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在软件内点「💬 反馈与建议」生成反馈包,然后:

在软件里生成反馈包

侧边栏 →「💬 反馈与建议」→ 选类型 + 写描述 → 生成。
会自动附带版本、系统、数据列名、错误日志(不含数据值)。

发给我们

把桌面上生成的「反馈_xxx.txt」发给客服微信,或发邮件:
support@hengde.group

我们会回复

工作日通常 24 小时内响应。

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反馈小贴士

有效的反馈能帮我们更快解决问题

反馈类型建议包含的信息
Bug 报错操作步骤、报错提示、反馈包里的错误日志
使用问题你想实现什么、卡在哪一步
功能建议希望新增什么能力、解决什么场景
数据错误期望结果 vs 实际结果(可附脱敏后的示例)
隐私承诺:反馈包只包含列名与数据类型,不包含你的数据值。 我们不会收集你的原始数据。

你的建议,就是我们迭代的方向

每一次反馈都会被认真对待

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